09:00 - 09:30

20 Maggio 2020

La logistica: da commodity a specialty

Anno 2020, ancora oggi l’affidabilità è il criterio più importante per la scelta di un fornitore di servizi logistici, seguito da monitoraggio della spedizione, tempi di consegna brevi e un buon rapporto qualità-prezzo.

Caratteristiche di una commodity, caratteristiche di un mercato indifferenziato che però sta cambiando molto velocemente.

L’opportunità delle aziende del nostro settore è quello di passare da commodity a specialty; essere valutati anche per la velocità di implementazione di un nuovo servizio, per la flessibilità nel recepire e sviluppare attività strategiche, per la versatilità nel trovare soluzioni, risolvere problemi, ridisegnare processi.

In quest’ottica l’interlocuzione, soprattutto nello scenario ecommerce, non sarà più ‘pallet-centrica’ ma ‘cliente-centrica’. Il marketing entra in relazione con la logistica, perché il
partner sarà un enabler di servizi da configurare intorno al cliente finale, un system integrator di soluzioni a valore aggiunto un player in gradi di fornire un reale contributo che all’esperienza cliente e quindi al business.

Girolamo D'Amato di Dap Sides Eurologistica

Girolamo D’Amato

Head of Marketing | Dap Sides Eurologistica

Girolamo D’Amato approda in Dap Sides Eurologistica nel 2019, dopo oltre 15 anni di esperienza nel mondo della pubblicità, del digital marketing.
L’obiettivo, nel medio periodo, è quello di trasformare il servizio logistico in un’offerta integrata, innovativa, di facile adozione e comprensione per il mercato e-commerce.

26° Global Summit Logistics & Supply Chain

20 e 21 maggio 2020

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