Al Global Summit Logistic & Supply Chain MadLab porta un’idea semplice: il software deve piegarsi ai processi.

MadLab sarà tra i relatori invitati al Global Summit Logistics & Supply Chain, in programma il 20 e 21 maggio, con uno speech previsto per il 20 maggio alle ore 18:00.

Una presenza che consentirà di affrontare il tema della digitalizzazione industriale partendo dalla realtà operativa, non dalla tecnologia.
Un punto di vista che l’azienda porterà attraverso un intervento di circa 30 minuti, dedicato al rapporto tra software, processi e persone.
Nel mondo della logistica e della produzione, l’innovazione viene spesso raccontata in termini di automazione, algoritmi e intelligenza artificiale. Ma nei magazzini e nei reparti produttivi il tema è più concreto: far funzionare ogni giorno sistemi complessi, dove flussi fisici, vincoli operativi e attività umane devono convivere senza creare attrito.

È qui che emergono i limiti di molte implementazioni digitali. Non per mancanza di tecnologia, ma per il modo in cui viene applicata: soluzioni standard adattate ai processi, invece di essere progettate attorno ad essi.

Da questo presupposto nasce l’approccio MadLab, che sarà al centro dello speech: il software deve piegarsi ai processi reali, non il contrario.

Durante l’intervento verrà approfondito come questo metodo si traduca in pratica nella progettazione di sistemi WMS (Warehouse Management System), WCS (Warehouse Control System) e MES (Manufacturing Execution System): non piattaforme standard da adattare, ma soluzioni progettate a partire dal contesto specifico, dopo un’attività di analisi e consulenza sul campo.

La tecnologia, in questo modello, diventa una vera “cassetta degli attrezzi”: un insieme di componenti che vengono selezionati e combinati per rispondere a esigenze operative precise. Il risultato sono soluzioni costruite come guanti su misura, in grado di integrarsi nei processi esistenti senza forzarli.

È proprio questo lavoro di progettazione e consulenza che consente di evitare uno degli errori più frequenti nei progetti di digitalizzazione: introdurre rigidità dove servirebbe flessibilità, o complessità dove servirebbe semplificazione.

Attraverso esempi tratti da progetti sviluppati in ambiti differenti – dalla distribuzione internazionale all’e-commerce fino alla produzione industriale – verrà mostrato come lo stesso approccio possa adattarsi a contesti profondamente diversi, mantenendo coerenza progettuale e risultati operativi.

Il filo conduttore resta uno: la tecnologia funziona davvero solo quando viene progettata dalle persone per supportare il lavoro delle persone, riducendo la complessità invece di aumentarla.


MadLab da quasi 20 anni progetta e sviluppa soluzioni software per la logistica (WMS e WCS) e la produzione (MES), costruite su misura sui processi operativi. Non soluzioni standard da adattare, ma una vera e propria “cassetta degli attrezzi” tecnologica che consente di modellare il software sul contesto reale, e non il contrario.