La moderna competizione tra le aziende, oggi si concentra sempre più sulla qualità della Supply Chain; il servizio logistico che le aziende sono in grado di erogare ai loro Clienti è fortemente legato all’efficienza del magazzino. La configurazione del magazzino ha un impatto significativo sul livello di servizio e sui costi di esercizio: per questo motivo la sua progettazione e/o la sua ottimizzazione devono essere affrontate con adeguati livelli di competenza e professionalità.
Non basta più solo disporre di tecnologie ed attrezzature adeguate, occorre anche individuare modelli organizzativi rispondenti alle necessità del mercato.